AI终端的普惠挑战：如何服务每一个人

伴随着AI大模型技术的快速发展，智能终端产业也迎来新的革新。从去年开始，手机、PC、电视等多终端开启了新一轮AI变革潮，并成为刺激市场迭代更新的新动力。

基于2024-2025年中国信息通信研究院的测试，发现各大手机厂商已将AI能力深入整合到系统层面，相较2024年，终端AI能力全面提升。 可以确定的是，AI技术在智能终端的应用经历了数十年的演变后，已全面渗透智能终端的感知、决策、交互等各个方面，并对智能终端形态带来重塑。

当前，全球人工智能终端产业竞争已进入关键阶段。2025年政府工作报告将“发展新一代智能终端”列为国家战略，明确提出加速AI手机、AI PC、智能网联汽车等产品落地。然而，国际技术博弈加剧，倒逼产业链加速自主创新突破。

在此背景下，人工智能终端工作组应运而生——这一集合政府、产业、学术和研究资源的平台，旨在创建一个促进企业间技术交流与合作创新的空间，搭建政策与产业沟通的桥梁，并主导标准制定、凝聚产业共识以及支持政策的有效推广与实施。

日前，在人工智能终端产业发展研讨会暨人工智能终端工作组第一次全体大会上，工业和信息化部副部长熊继军强调：“人工智能终端是人工智能技术落地应用的关键载体。加快人工智能终端产业发展，对发挥我国消费电子产业链条完备、制造能力强大、应用场景丰富优势，打造全球科技竞争力，培育新的消费增长点具有关键作用。”

他特别指出：“要加强部门联动和产业协同，以人工智能终端工作组为桥梁纽带，统筹开展技术创新、标准研究、应用推广、生态建设等工作。”

当下，大模型正在加速智能终端全栈革新和生态重构，核心向“OS+芯片+大模型+智能体”等更多价值点扩展，推动产业格局调整。个人智能体正在向L3级进阶，个人超级智能体的出现，加速工程化创新。

作为首批成员单位参会，联想集团副总裁、中国区消费终端事业部总经理李伟昌指出，AI终端的进化将重塑人机交互逻辑，而混合式AI技术将成为普惠化落地的关键，智能体能力的迭代升级正引领终端设备迈入全新的AI终端时代。

他表示，AI终端变革背后是人工智能技术的三次重大跃迁：从判别式AI的识别判断能力，到生成式AI的内容创造突破，再到当前智能体AI的自主行动进化。李伟昌特别强调，智能体AI阶段正重构人机交互范式——基于多模态大模型构建的智能体，不仅能感知环境、理解复杂意图，更能作为人类代理自主执行任务，甚至通过持续反思实现能力演进。

公开资料显示，从2017年开始，联想致力于终端与AI技术的融合创新，并在2024年开始实施“一体多端”的战略。当前，联想正基于全终端融合感知、多模态意图理解及端云协同推理等核心技术，构建更系统的“感知-决策-进化”智能框架。

李伟昌透露，三年内，AI PC将占据全球PC市场80%份额，智能体能力还将延伸至汽车、可穿戴设备等终端，形成个人智能双胞胎的有形载体。

不过，在大模型推动智能终端变革的同时，也要认识到当前AI终端技术与产业发展面临的挑战。中国工程院院士邬贺铨在会上列举了目前AI终端发展遇到的难题和挑战，称AI终端创新发展面临端侧算力瓶颈、端侧芯片自主可控压力大等问题，芯片厂商需要与OS厂商联合优化实现软硬件协同设计。端侧大模型/智能体在运行过程中会收集大量用户数据用于学习和优化服务，如何保障数据有效利用的同时需严格遵守数据隐私法规，防止用户数据泄露。

“技术突破只是起点，真正的挑战在于如何让AI终端服务每一个人。”谈及未来的机遇和挑战，李伟昌说道。 （本文首发于钛媒体APP，作者｜杜志强，编辑｜钟毅）