哪里申请天猫介入

申请天猫介入的步骤如下：

通过“我的淘宝”申请

登录到【我的淘宝】；

进入【已买到的宝贝】；

找到对应的退款订单；

点击【退款被拒绝】；

选择【要求淘宝介入】。

通过“我的阿里”申请

登录到【我的阿里】；

输入“买方交易管理卖方交易管理”的申请；

点击“货物购买/货物销售”菜单；

在您的退款中找到对应交易。

通过天猫APP申请

打开天猫APP；

进入“我的”页面；

点击“我的订单”；

找到对应的退款订单；

点击“申请客服介入”。

注意事项：

申请介入前，请确保已经尝试与卖家协商解决问题，并在卖家拒绝退款后操作。

某些类目如虚拟类目、众筹、鲜花速递等可能不支持客服介入，需特别注意。

申请介入后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。