跨行转账错误怎么办

跨行转账错误时，可以采取以下措施：

立即联系收款人

告知收款人转错账的情况，并确认对方的真实姓名和正确的银行账号号码。

联系转账银行

尽快联系转账银行，向工作人员说明具体情况，确认账号是否有效，并核实收款人的银行账户信息。

保留转账成功的单据

保留手上转账成功的单据，以便银行根据单据资料找出错误的账款，并将多转的金额退还给持卡人。

报警处理

如果银行拒绝提供收款人的私人信息，或者转错账且无法联系到收款人，可以寻求警察的帮助。

法律途径

如果对方拒绝退还误转的款项，且知道对方的身份和联系方式，可以通过法院起诉的方式解决，因为对方属于不当得利。

耐心等待

如果因系统问题导致转账未到账，建议耐心等待，并持续关注银行的公告信息，拨打银行客服热线表达诉求。

联系转出银行

如果遇到“交易状态不确定”的情况，建议优先联系转出银行，详细说明情况，银行一般会在3天内给出答复。

通过以上步骤，可以最大程度地减少跨行转账错误带来的损失，并尽快解决问题。