如何投诉etc服务
0次浏览 发布时间：2024-12-31 22:08:08
如果您遇到ETC服务的问题，可以通过以下几种方式进行投诉：
ETC服务监督热线：
拨打95022，这是全国统一的ETC人工客服电话，提供7×24小时服务。
ETC联网管理委员会：
向全国ETC联网管理委员会投诉，负责全国高速公路ETC联网运营管理工作。
ETC客服电话：
拨打您所在省份的ETC客服电话，例如北京ETC客服电话010-96011，上海ETC客服电话021-12122/12319等。
消费者协会或工商局：
如果以上方法都不能解决问题，可以向当地消费者协会或工商局投诉。
12345市民热线：
拨打12345进行问题反馈。
法律途径：
如果问题严重，您还可以通过法律途径维护自己的权益。
在投诉时，请准备好相关证据，例如ETC扣费记录，以便工作人员进行核实。同时，请确保您的问题描述清晰，以便客服人员能够更好地理解和处理您的问题
