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淘宝客服一天工作多久

100次浏览     发布时间:2025-01-17 09:03:10    

淘宝客服的工作时间一般为 8小时,具体工作时间安排如下:

两班倒制度

早班:9:00-18:00

晚班:16:00-24:00

全日制客服

一般是8小时工作制,每天工作8小时,一周工作5天,有固定的休息日。

非全日制客服

可以根据个人的时间安排进行工作,例如兼职客服或者自由工作时间客服。

特殊工作安排

售后客服可能需要在晚间或周末处理用户的退换货申请。

在线客服则需要在白天处理用户的咨询和投诉。

有些淘宝店铺的客服需要上到晚上12点左右,实行两班制。

建议:

如果需要联系淘宝客服,最好在白天进行,因为大部分店铺在晚上会有客服在线。

如果考虑从事淘宝客服工作,可以根据自己的时间安排选择全日制或非全日制的工作制度。

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