买到商品怎么退

确认退款条件

检查商品是否符合退款条件。不同的商家可能有不同的退款政策，例如有些商家可能规定在购买后的24小时内可以退款，有些则是在商品签收后的7天内等。此外，商品本身也需要符合退款政策，比如存在质量问题或与描述不符等情况。

联系卖家

在退货前，先与卖家协商达成一致。通常需要卖家提供收货地址和联系方式以及能到的快递。然后，买家将商品寄回原地址。

填写退款申请

登录购物平台（如淘宝、京东等），找到相关交易，点击对应的“退款”或“退货退款”按钮。按照提示填写退款原因、退货说明，并上传相关凭证（如商品照片等）。

等待卖家处理

提交退款申请后，卖家通常有15天的时间来处理退款协议。买家可以在退款/售后里查看退款状态。如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。

退货并填写退货单号

如果卖家同意退货退款，买家需要按照卖家的要求进行退货，并填写退货单号。填写后点击提交即可。

确认退款

卖家收到退货并确认无误后，退款金额将按照买家选择的退款方式原路返回。如果选择的是原路退回，款项将直接退回到支付时使用的银行卡或微信余额中。

注意事项：

无理由退货：根据《消费者权益保护法》，消费者在收到商品后7日内，无需说明理由即可退货退款，但定制商品、易腐商品等不适用。

退货凭证：确保退货时提供完整的购买凭证和退货说明，以便卖家审核处理。

沟通与协商：在整个退货过程中，保持与卖家的良好沟通，确保双方对退货流程和退款金额达成一致。

希望这些信息对你有所帮助。