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药房有什么部门

100次浏览     发布时间:2025-01-10 18:29:45    

药房通常有以下部门:

门店运营部

负责门店的日常运营,包括指导门店的日常运营、监督门店的经营行为、落实公司指令、协调门店与公司各部门的关系等。

质量管理部门

建立质量管理体系,实施质量否决权,指导各部门编制质量制度,负责产品质量追溯、不良事件报告和医疗器械质量事故或质量投诉的调查处理及报告。

采购部门

负责药品和其他相关产品的采购工作,确保药品的供应及时性和质量。

销售部门

负责药品的销售工作,包括接待客户、销售药品、提供药学服务等。

仓储部门

负责药品的储存、保管和发放,确保药品的安全和有效。

财务部门

负责药品的计划预算、验收入库、领发保管药品、统计报销等财务管理工作。

信息部门

负责药品流通的信息收集、汇总和反馈,以及相关的行政资源协调分配。

客户服务部门

提供客户服务,包括解答患者疑问、处理药品退换、提供健康咨询等。

中药房

主要负责中药的采购、储存、加工、发放等服务,包括药柜管理、中药炮制等。

西药房

主要负责西药的采购、储存、加工、发放等服务,由药剂师主理。

急诊药房

主要服务于急诊患者,负责急救药品的快速调配和管理,确保药品在有效期内且质量合格。

住院药房

主要服务于住院患者,负责长期治疗方案的药品分配和用药策略调整,强调药品的安全管理和特殊药品的监管。

门诊药房

主要服务于门诊患者,负责处方药品的调配和发放,重点关注药品的有效期管理和快速周转。

这些部门共同协作,确保药房的高效运营和患者用药的安全与有效。

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